Klachtenreglement
Als je een klacht hebt over de verloskundige hulp of over de benadering van de verloskundige dan is het raadzaam om je klacht bespreekbaar te maken. Wanneer je dit lastig vindt, kun je de klacht over de verloskundige mogelijk met een andere verloskundige bespreken. Indien een gesprek niet mogelijk is of wanneer je niet tevreden bent over de afhandeling van de klacht, is het mogelijk de klacht voor te leggen aan de Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie voor Verloskundigen (KNOV). Hier kun je een klacht over een eerstelijns verloskundige voorleggen.
Klik hieronder voor een pdf-document van het klachtenreglement:
Wat doet de klachtencommissie?
- Doet een uitspraak over de gegrondheid van de klacht
- Doet een aanbeveling aan de verloskundige
- Behandelt de klacht onafhankelijk · Hanteert het beginsel van hoor en wederhoor
- Heeft geheimhoudingsplicht
- Doet geen uitspraak over aansprakelijkheid van de verloskundige of een schadevergoeding
Contactgegevens
Klachtencommissie KNOV
Postbus 2001
3500 GA Utrecht
Telefoon: 073-6891890
E-mail: evanmackelenbergh@knov.nl
Je kunt een klacht ook aan een andere instantie voorleggen, zoals een Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg, de Inspectie voor de Volksgezondheid of de Burgerlijk rechter.